Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026
Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita instaped.it e di chi usa il Servizio, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 («GDPR»).
1. Titolare del trattamento
Mashupadv S.r.l.s., con sede in Traversa via Mario Fiore 17, 81055 Santa Maria Capua Vetere (CE), P.IVA IT04652990617 (di seguito «Mashupadv»). Puoi contattarci per ogni richiesta sulla privacy tramite il modulo nella pagina Contatti o per posta all'indirizzo della sede.
2. Quali dati trattiamo e perché
| Dati | Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Nome, email, telefono, azienda, messaggio e indirizzo IP inviati con il modulo contatti | Rispondere alla tua richiesta e ricontattarti | Consenso (art. 6.1.a) e misure precontrattuali (art. 6.1.b) | 24 mesi, salvo che diventi cliente |
| Nome, email, password (conservata cifrata), spazio e ruolo degli account | Creare e gestire l'account, fornire il Servizio | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Per la durata dell'account |
| Dati di fatturazione: ragione sociale, P.IVA o codice fiscale, indirizzo, codice SDI o PEC; dati dei pagamenti | Incassare i pagamenti ed emettere le fatture | Contratto (art. 6.1.b) e obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale |
| Contenuti caricati, approvazioni e commenti con nome e data | Fornire il Servizio | Contratto (art. 6.1.b) | Fino alla cancellazione da parte dell'utente o dell'account |
| Indirizzo IP e dati tecnici di accesso | Sicurezza, prevenzione degli abusi (per esempio i tentativi di accesso ripetuti) | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Il tempo strettamente necessario |
I dati dei pagamenti con carta sono raccolti direttamente da Stripe: Mashupadv non riceve il numero completo della carta.
3. Dati inseriti dalle agenzie per i loro clienti
Quando un'agenzia o un freelance crea un accesso per un proprio cliente (Operatore) o carica contenuti, il titolare di quei dati è l'agenzia, e Mashupadv li tratta come responsabile del trattamento per suo conto (art. 28 GDPR), come previsto dai Termini di servizio. Per esercitare i tuoi diritti su questi dati puoi rivolgerti all'agenzia che ti ha dato l'accesso, oppure a noi, che la coinvolgeremo.
4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati da persone autorizzate di Mashupadv e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui:
- Cloudflare, Inc. – archiviazione di foto e video;
- Stripe – gestione dei pagamenti e degli abbonamenti;
- Aruba S.p.A. – emissione e conservazione delle fatture elettroniche;
- fornitori di hosting e database su cui gira il Servizio.
I dati possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede. Non vendiamo i dati e non li usiamo per pubblicità.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework), dove il fornitore vi aderisce, o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
6. Video da Google Drive
Se un'agenzia collega un video su Google Drive, il lettore di Google viene caricato solo quando tocchi il video per guardarlo. Da quel momento Google riceve il tuo indirizzo IP e può trattare dati secondo la propria informativa privacy.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti sui trattamenti già svolti. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Sicurezza
Usiamo connessioni cifrate, password conservate in forma non reversibile, accessi separati per ruolo (ogni persona vede solo ciò che le è assegnato) e fornitori che adottano misure di sicurezza adeguate.
9. Cookie
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